HP Pavilion ve HP Envy serilerinde sık görülen menteşe kırılması veya kasa yırtılması, özellikle ekran açma-kapama sırasında aşırı sertlik veya menteşe yatağında gevşeme nedeniyle ortaya çıkar. Bu durum, hem görsel estetiği bozar hem de kasanın tamamen ayrılmasına yol açabilir. İstanbul, Şişli ve Mecidiyeköy’de yoğun şekilde kullanılan bu modellerde, öğrenciler, ofis çalışanları ve tasarım profesyonelleri en çok etkilenen gruptur.