Sürücü veya BIOS güncellemesiyle düzelir mi?
Öncelikle tüm yazılımsal olasılıkları eliyoruz. Sorun donanım kaynaklıysa onarım veya parça değişimi yapılır.
Ekranda belli açılarda düzelme ya da tam tersi bir şekilde artan ışık sızması gözlemleniyorsa, cihaz ısındıkça sorun belirginleşiyorsa veya görüntü zaman zaman normale dönüp tekrar bozuluyorsa, bu panel veya görüntü hattı kaynaklı bir problem anlamına gelir. Farklı kablo ya da monitör denemelerinde sorunun devam etmesi, donanımsal arızayı netleştirir.
Zephyrus G16, üst düzey mühendislikle tasarlanmış bir cihazdır ve ekran sistemi anakart, T-CON board ve kasayla doğrudan ilişkilidir. Evde baskıyı azaltmak ya da kapağı gevşetmek gibi denemeler, anakartta kalıcı arızalara yol açabilir. Ayrıca bu müdahaleler orijinal montaj dengesini bozarak sorunu büyütebilir. Ekran sistemine yapılacak her işlem ESD korumalı profesyonel ortam gerektirir.
Onarım sürecimiz, cihazın detaylı teşhisiyle başlar. İlk aşamada panel, flex ve board testlerinden geçirilir. Sorun panel kaynaklıysa orijinal kalite panel değişimi yapılır. Ghosting gibi sinyal temelli problemler tespit edilirse mikrolehim yöntemiyle board hattı onarılır. Ardından cihaz, uzun süreli görüntü ve ısınma testlerinden geçirilir. Her işlem sonunda kalite kontrol raporu hazırlanır ve cihaz İstanbul içi kurye ile teslim edilir.
Tüm işlemler orijinal kalite parçalar kullanılarak, ESD korumalı servis alanlarında yapılır. Parça ve işçilikte 6 ay servis garantisi sunulur. Aynı arızanın garanti süresi içinde tekrar etmesi halinde yeniden işlem veya ücretsiz değişim sağlanır.
Fiyatlandırma
Servisimizde öncelikle ücretsiz teşhis yapılır. Fiyatlandırma, sorunun kaynağına ve parça stok durumuna göre belirlenir. Müşteri onayı olmadan hiçbir işlem yapılmaz. Bu sayede cihazınızı güvenle teslim edebilir, sadece gerekli işlemler için ödeme yaparsınız.
