Belirti Kontrol Listesi
HP Omen 17 cihazınızda aşağıdaki belirtilerden birini yaşıyorsanız, teknik onarım gerekebilir:
- Bilgisayar boşta iken fanların birden yükselip tekrar düşmesi
- Oyunlarda veya yük altında rpm dalgalanması ve ses değişimi
- Termal değerlerin düşük olmasına rağmen fanların yüksek devirde çalışması
- BIOS veya EC profili güncel olmasına rağmen profil kalibrasyonu sorunları
- Kasa menteşeleri çevresinde titreşim veya 0,5–1 mm boşluk
- SSD hız testlerinde ani düşüşler
Bu belirtilerden herhangi biri varsa cihazınızı Ücretsiz Ön Teşhis için atölyemize getirebilir veya WhatsApp ile hızlı destek alabilirsiniz.
Uygun Modeller ve Parça/Notlar
Fan sorunları çoğunlukla şu Omen modellerinde görülür:
- HP Omen 17 (RTX 30xx ve 40xx serisi)
- HP Omen 15 ve Omen 16 serileri (benzer EC/fan profili yapısı nedeniyle)
Parça ve teknik notlar:
- Fan değişimlerinde yalnızca orijinal HP fan veya OEM uyumlu parçalar tercih edilir.
- Termal macun/pad kalınlığı 0,5–1,5 mm toleransında ölçülür. Yanlış kalınlık, sorunun tekrarlamasına yol açabilir.
- BIOS ve EC güncellemeleri yalnızca HP’nin resmi yazılımı ile yapılır.
Teşhis Adımları (Uzaktan ve Atölyede)
Uzaktan (ön teşhis):
- Telefon/WhatsApp ile belirtilerin alınması
- BIOS ve EC sürüm kontrolü
- HWMonitor/HP Diagnostics ile sıcaklık ve rpm ölçümü
Atölyede (detaylı teşhis):
- Termal kamera ile sıcaklık ölçümü (hedef: 85°C altında stabil kullanım)
- Akustik ölçüm (hedef: 35–40 dB(A) boşta, 45–50 dB(A) yük altında)
- Fan rpm stabilizasyon testi
- SSD benchmark testi
- Konektör ve kablo bütünlüğünün incelenmesi (kırılma/pas riski açısından)
Tüm teşhisler ücretsiz yapılır ve sonuçlar yazılı rapor halinde sunulur.
Onarım/İyileştirme Seçenekleri
- Fan temizliği ve yağlama (hafif idle fan yükselmeleri için)
- Fan değişimi (gürültü ve dalgalanma sorunlarında)
- BIOS/EC güncellemesi ve fan profili kalibrasyonu
- Termal macun ve pad yenileme
Tüm işlemlerde veri güvenliği önceliklidir; disk sökülmeden çalışılır.
Süre ve Süreç (fiyat vermeden)
- Ön teşhis: 30–45 dakika
- Temizlik ve profil kalibrasyonu: Aynı gün teslim
- Fan değişimi (parça beklenirse): 1–2 iş günü
- Kurye/Kargo hizmeti (İstanbul içi): Aynı gün alınır, ertesi gün teslim edilir.
Fiyatlar cihazın durumuna göre değişiklik gösterir; net bilgi için Ücretsiz Ön Teşhis tavsiye edilir.
Garanti ve Parça Orijinalliği
- Tüm işlemler yazılı garanti belgesi ile sunulur.
- Yalnızca orijinal HP parçaları kullanılır.
- İşlem sonrası ölçüm raporu (ısı, dB, rpm değerleri) teslim edilir.
Veri Güvenliği ve ESD
- ESD korumalı servis masaları kullanılır.
- Disk sökülmeden işlem yapılır, verileriniz güvende kalır.
- Şişmiş bataryalarda güvenlik riski önceliklidir; kullanıcı bilgilendirilmeden müdahale yapılmaz.
Öncesi/Sonrası Örnek Vaka
Mecidiyeköy’den gelen bir HP Omen 17 cihazında:
- Öncesi: 41°C boşta, ancak fan aniden 4200 rpm’ye çıkıyor, 48 dB(A) ses
- Sonrası: 39°C boşta, fan stabil 1800 rpm, 33 dB(A) ses
Ek olarak SSD hızında %15 artış sağlandı, menteşe boşluğu 0,5 mm azaltıldı.
HP Omen 17 Fan Sorunu Çözümü Hakkında Sıkça Sorulan Sorular