Alienware 17 R4/m15 Termal İyileştirme

6 Ay İşçilik Garantisi
1 Yıl Parça Garantisi

Alienware serisi dizüstüler, yüksek performanslı donanımları sayesinde oyuncular ve profesyonel kullanıcılar arasında popülerdir. Ancak bu modellerde sıkça karşılaşılan bir sorun, yanlış termal macun veya pad kalınlığı uygulamalarından kaynaklanan yüksek sıcaklık değerleri ve FPS düşüşleridir. Bu durum genellikle üçüncü taraf müdahaleler veya fabrikasyon sonrası bakım eksiklikleri sonucu ortaya çıkar.Özellikle Alienware 17 R4 ve Alienware m15 modellerinde; GPU/CPU sıcaklıklarının 90–100 °C seviyelerine çıkması, fanların maksimum devirde çalışmasına rağmen performansın düşmesi ve throttling (sıcaklık kaynaklı frekans düşürme) oldukça yaygındır. İstanbul, Şişli ve Mecidiyeköy gibi yoğun kullanıcılı bölgelerde cihazlarını uzun süre yüksek yük altında kullanan kişiler bu sorundan daha sık etkilenir.

Ücretsiz Ön Teşhis

Belirti Kontrol Listesi

Aşağıdaki belirtiler, alienware termal macun değişimi ihtiyacına işaret eder:

Oyunlarda veya render sırasında FPS’in düzenli olarak düşmesi
Fanların yüksek devirde çalışmasına rağmen sıcaklıkların düşmemesi
Throttling uyarıları veya aniden kapanmalar
CPU/GPU sıcaklıklarının 90–100 °C’yi aşması
SSD hız testlerinde okuma-yazma değerlerinin düşmesi (ısıl kısıt)
Klavye ve kasa yüzeyinde aşırı ısınma hissi
Termal kamera ölçümlerinde dengesiz sıcaklık dağılımı
Menteşe bölgesinde boşluk artışı (1–2 mm) — şasi esnemesi göstergesi

Uygun Modeller ve Parça/Notlar

Bu sorun özellikle aşağıdaki modellere sahip kullanıcılar arasında yaygındır:

Alienware 17 R4
Alienware m15
Alienware 15 R3 ve Alienware 17 R5 gibi benzer termal tasarıma sahip cihazlar

Kullandığımız yüksek performanslı termal macunlar ve tam kalınlıkta termal pad setleri, her model için üretici teknik dökümanlarına göre belirlenmektedir. Yanlış kalınlıkta pad kullanımı, soğutma bloğu ile yonga arasındaki temasın bozulmasına yol açarak sıcaklıkları artırabilir. Bu nedenle her cihazın ölçümleri termal kamera ve multimetre ile kontrol edilir.

Teşhis Adımları (Uzaktan ve Atölyede)

Uzaktan ön teşhis:

WhatsApp ile hızlı destek hattımıza gönderilen HWMonitor veya HWiNFO sıcaklık kayıtları incelenir
SSD testleri (CrystalDiskMark) ve fan RPM değerleri istenir
Görsel olarak pad kalınlığı hataları için anakart fotoğrafları değerlendirilir

Atölyede detaylı teşhis:

Termal kamera ile sıcaklık haritası çıkarılır
Fan RPM stabilizasyonu, gürültü seviyesi (dB(A)) ölçülür
Macun kalıntıları temizlenerek yüzey planlığı kontrol edilir
Montaj sonrası SSD hız testi ve kasa hizalaması (menteşe boşluğu ölçümü) yapılır

Tüm bu süreç, İstanbul’daki teknik atölyemizde deneyimli teknisyenlerimiz tarafından yürütülür.

Onarım/İyileştirme Seçenekleri

Eski termal macun ve padlerin tamamen sökülmesi
Üretici toleransına uygun doğru kalınlıkta pad seçimi ve uygulaması
Yüksek ısı iletkenliğine sahip profesyonel termal macun ile yeniden montaj
Soğutma bloğu ve fan temizliği
Gerekirse fan eğrisi (fan curve) yeniden yapılandırması
Son olarak BIOS/EC güncelleme ve sistem stabilite testi

Bu işlemler tamamlandığında, işlemci ve ekran kartı sıcaklıklarının 15–25 °C düşmesi, fan ses seviyesinin 35–40 dB(A) bandına inmesi ve FPS değerlerinin sabitlenmesi hedeflenir.

Süre ve Süreç (fiyat vermeden)

Ücretsiz Ön Teşhis: Ortalama 30–60 dakika
Onay sonrası termal yenileme işlemi: Ortalama 1 iş günü
Aynı Gün Kurye/Kargo ile İstanbul içinden cihaz gönderimi mümkündür
İşlem sonrası stress test raporu ve sıcaklık grafikleri paylaşılır

Fiyat bilgisi cihazın durumuna göre değişeceğinden, net bilgi için WhatsApp ile hızlı destek hattımızdan ön teşhis talebi oluşturabilirsiniz.

Garanti ve Parça Orijinalliği

Tüm termal macun ve padlerimiz orijinal, mühendislik onaylı ürünlerdir. İşlem sonrası 6 ay boyunca işçilik garantisi verilir. Atölyemizde yapılan her işlem, yazılı garanti belgesi ile birlikte teslim edilir. Bu sayede kullanıcılar İstanbul, Şişli ve Mecidiyeköy çevresinde güvenilir bir hizmet alır.

Veri Güvenliği ve ESD

SSD ve RAM bileşenleri işlem süresince sökülmeden korunur
Antistatik bileklik ve ESD mat kullanımı zorunludur
Tüm işlemler güvenli, kapalı devre kamera ile kayıt altında yapılır
Cihaza ait hiçbir veri veya yazılım silinmez

Bu yaklaşım, özellikle hassas iş verileri veya kişisel dosyaları bulunan kullanıcılar için ekstra güvenlik sağlar.

Öncesi/Sonrası Örnek Vaka

📍 Şişli’den gelen bir Alienware 17 R4 kullanıcısı, oyun sırasında 90–95 °C sıcaklıklar ve ciddi FPS düşüşü şikâyeti ile başvurdu.
Yapılan incelemede pad kalınlığının hatalı olduğu, CPU yüzeyinde kurumuş termal macun bulunduğu tespit edildi.

Yeniden uygulanan doğru pad/macun sonrası:

Maksimum sıcaklık 72 °C
Fan sesi %30 daha düşük (≈38 dB(A))
Ortalama FPS artışı %20
SSD hız testleri fabrika değerlerine döndü
Menteşe boşluğu 1 mm’den 0.2 mm’ye düşürüldü

Sonuç: Kullanıcı cihazını ertesi gün teslim aldı ve performans kaybı tamamen ortadan kalktı.