OMEN 16 (2023) modelinde ekran kendi kendine kapanıyor veya cihaz uykuya geçiyor mu? Hall sensör hizası, kablo seti veya kapağın mekanik ayarı bozulduğunda siyah ekran ve klavye kilidi görülebilir. Sensör kontrolü, kalibrasyon veya kablo değişimi ile sorunu kalıcı şekilde çözüyoruz.
Belirtiler — Kontrol Listesi
- Rastgele siyah ekran: Oyun veya çalışma sırasında ekran aniden kararıyor; bilgisayar açık ama görüntü yok. (Örnek: Spotify çalıyor ama ekran siyah.)
- Klavye kilidi: Klavye geri bildirim vermiyor; bazı tuşlar çalışır gibi ama ışıklar kapalı kalıyor.
- Kapağı oynatınca düzelme: Ekran kapağını hafifçe kapatıp açınca cihaz normale dönüyor — bu, manyetik sensör hizasının veya kablonun sorunlu olduğuna işaret eder.
- Uyku/uyanma sorunları: Cihaz uykuya geçiyor ama uyanmıyor veya uykudan uyanırken siyah ekran kalıyor.
- Tutarsız davranış: Bazen sorunsuz çalışıyor, bazen aynı hareketle problem tekrarlıyor; bu tipik olarak kablo seti veya sensör bağlantı problemiyle ilişkilidir.
Neden Evde Denemeyin?
Hall sensör ve kapak kablosu onarımları yüzeysel görünse de hassas ayar ve doğru kalibrasyon gerektirir. Evde müdahale etmek aşağıdaki riskleri doğurur:
- Donanım riskleri: Sensör hizası yanlış ayarlanırsa problem daha da kötüleşir; kablo sökme sırasında bağlantı noktaları zarar görebilir.
- Veri ve güvenlik riski: Anakart, ekran bağlantıları veya menteşe hasar görebilir; ESD önlemi alınmazsa devre elemanları zarar görebilir.
- Garanti riski: Yetkisiz müdahaleler üretici garantisini etkileyebilir.
Kısa: Evde “hızlı çözüm” denemek kalıcı hasara yol açabilir — uzman ekip ve ESD kontrollü ortamla çalışılması en güvenlisidir.
Profesyonel Çözüm Sürecimiz
- Karşılama & Ücretsiz Ön Teşhis (aynı gün)
Cihaz tesliminde veya kurye alımında hızlı görsel kontrol, kısa işlev testi ve video/fotoğraf incelemesiyle ücretsiz ön teşhis yapılır. Sorunun kaynağı ve olası onarım seçenekleri bu aşamada paylaşılır. - Test & Tanı
- Sensör hizası ölçümü ve manyetik algı testleri.
- Kablo seti ve menteşe bağlantı kontrolleri.
- Ekran bağlantı testleri ile siyah ekran davranışının kaynağı teyit edilir.
- Onarım Seçenekleri
A) Sensör Kalibrasyonu — sensörün doğru manyetik hizaya getirilmesi ve yazılımsal/firmware kontrolleri.
B) Kablo Set Değişimi — menteşe içinden geçen kablo seti yıpranmış veya kırılmışsa orijinal uyumlu setle değişim.
C) Kapak / Hinge Ayarı — menteşe sıkılığı veya mekanik hizalama gerekiyorsa ayar yapılır; gerektiğinde menteşe parçası değiştirilir.
Her işlem sonrası cihaz test edilir; en az müdahale ile maksimum güvenilirlik hedeflenir. - Kalite Kontrol & Isı/Performans Testleri
Onarım sonrası uyku-uyanma döngüleri, ekran açma-kapama testleri ve uzun süreli stabilite kontrolleri yapılır. Fotoğraflı kısa rapor hazırlanır. - Teslim
Onarım tamamlandığında cihaz temizlenir ve güvenli şekilde paketlenip teslim edilir. İstanbul içi kurye ile alım/teslim seçeneğimiz aktif olup isteğe göre kurumsal fatura düzenlenir.
Süre ve Garanti
- Ortalama işlem süresi: Ön teşhis aynı gün; onarımlar genelde 24–72 saat arasında tamamlanır (parça gereksinimi olması durumunda süreç uzayabilir).
- Garanti: Yapılan işler için 6 ay işçilik garantisi ve değişen parçalarda orijinal/eşdeğer kalite garantisi verilir.
Fiyatlandırma
Kesin fiyat için ücretsiz ön teşhis gereklidir. Parça temini (kablo seti, menteşe, sensör) ve yapılacak işlemin kapsamı fiyatı etkiler; ön teşhis sonrası net teklif sunuyoruz.
- Neden olur?
Hall sensörleri manyetik alana göre çalışır; menteşe darbeleri, kablo yıpranması veya ısıl etkiler sensör hizasını bozabilir. Kablo içindeki kırık teller de kesintiye neden olabilir. - Veri kaybı olur mu?
Hayır — bu sorun doğrudan ekran/uyku algısı ile ilgilidir; veri depolama birimleri genelde etkilenmez. Ancak her ihtimale karşı yedekleme öneriyoruz. - Ne kadar sürer?
Ön teşhis aynı gün; çoğu onarım 24–72 saat içinde tamamlanır.
Güven Unsurları
- Deneyimli teknik ekip, mikroskoplu inceleme ve ESD kontrollü atölye.
- Orijinal/eşdeğer kaliteli parça temini, fotoğraflı test raporu.
- İstanbul içi kurye ile alım/teslim ve kurumsal fatura imkanı.
