Belirtiler

Zenbook’unuzda aşağıdaki belirtiler varsa, Wi-Fi hattı veya anten devresi arızalanmış olabilir:

• Bağlantı belirli açılarda düzeliyor, kapağı oynattığınızda tekrar kopuyor.
• Cihaz ısındıkça kopmalar artıyor, soğuduğunda bir süreliğine düzeliyor.
• Farklı modem veya ağlarda da aynı problem yaşanıyor.
• Wi-Fi sürücüsünü güncellemenize rağmen bağlantı kesilmeye devam ediyor.
• Sorun zaman zaman tamamen kayboluyor, sonra kendiliğinden geri geliyor.

Bu belirtiler genellikle ekran çerçevesinde bulunan Wi-Fi anten flex hattının kırılması veya anakart üzerindeki konektörün gevşemesiyle oluşur.

Neden Evde Denemeyin?

Zenbook Wi-Fi 6E modülü, ekran anten hattı ve anakart arasında hassas bir RF bağlantısı ile çalışır. Ev ortamında anten kablosuna veya konnektörlere müdahale etmek:

• anten hattının tamamen kopmasına,
• board üzerindeki RF konektör pinlerinin kırılmasına,
• hatta anakartta kalıcı sinyal kayıplarına neden olabilir.

Wi-Fi modülü ve anten hattı, mikrolehim ve ESD korumalı laboratuvar koşullarında onarılmalıdır. Aksi halde cihazınızda Bluetooth, kamera veya hoparlör hatları da zarar görebilir.

Profesyonel Çözüm Sürecimiz

A) Parça Değişimi

Wi-Fi anten flex veya RF konektör hatası tespit edilirse, cihazınıza özel anten seti orijinal kalitede yenilenir. Değişim sırasında ekran çerçevesi ve menteşe bölgesi dikkatle sökülür, sinyal kabloları koruma kılıfı altında yeniden yerleştirilir.

B) Hat / Board Onarımı

Anakart üzerindeki Wi-Fi modül hattı ya da anten konektörü mikrolehim yöntemiyle onarılır. RF sinyal ölçümü alınarak bağlantı kararlılığı test edilir. Gerekiyorsa board üzerindeki modül yeniden lehimlenir veya değişimi yapılır.

C) Gelişmiş Test ve İyileştirme

Onarım sonrası cihaz, 2.4 / 5 / 6 GHz bantlarında farklı ağ ortamlarında test edilir. Sinyal gücü, bağlantı kararlılığı ve sıcaklık dayanımı ölçülür. Tüm kalite kontrol süreçleri tamamlandıktan sonra cihazınız İstanbul içi kurye ile teslim edilir veya elden alınabilir.

Süre ve Garanti

Tüm ASUS Zenbook Wi-Fi 6/6E onarımları orijinal kalite yedek parçalar ile gerçekleştirilir.
Servis ortamı ESD korumalı olup, işlemler sonrasında 6 ay işçilik garantisi verilir.
Her cihaz detaylı sinyal ve stabilite testlerinden geçmeden teslim edilmez.

Fiyatlandırma

Wi-Fi kopma sorunlarında ön teşhis ücretsizdir.
Kesin fiyat, arızanın türüne (anten değişimi, board onarımı veya RF modül değişimi) ve parça stok durumuna göre belirlenir.
Onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz, tüm süreç şeffaf şekilde ilerletilir.

Güven Unsurları

• Mikrolehim ve RF hattı onarımı
• ESD korumalı laboratuvar
• Orijinal kalite anten ve board parçaları
• Test raporu ve 6 ay işçilik garantisi
• İstanbul içi çift yönlü kurye hizmeti
• Kurumsal fatura ve onarım belgesi